Privacyverklaring

Om transparante en duidelijke informatie te kunnen geven over de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, hebben we de privacyverklaring in verschillende hoofdstukken ingedeeld. In elk hoofdstuk beschrijven we gedetailleerd over welke persoonlijke gegevens we beschikken en hoe we ze gebruiken. We hebben ook meer informatie over jouw rechten toegevoegd, bijvoorbeeld hoe je toegang kunt krijgen tot jouw gegevens en hoe je kunt verzoeken dat we jouw gegevens niet langer gebruiken.

Als je vragen hebt over je persoonlijke gegevens of instructies nodig hebt over het inzien of verwijderen van jouw opgeslagen gegevens, neem dan contact op met privacy@doorwerkgever.nl.

1. Inleiding

Doorwerkgever hecht grote waarde aan zorgvuldige en veilige omgang met privacygevoelige informatie van haar websitebezoekers, kandidaten, werknemers en zelfstandigen. Doorwerkgever heeft daarom deze privacyverklaring opgesteld. Doorwerkgever behandelt en beveiligt de aan haar toevertrouwende persoonlijke informatie uiterst zorgvuldig. Met deze privacyverklaring geeft Doorwerkgever je inzicht hoe Doorwerkgever in voorkomende situaties conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) met jouw persoonsgegevens omgaat.

Wie zijn wij

Doorwerkgever is gevestigd te Naarden, Gooimeer 3, 1411 DC en is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. Als we het in deze privacyverklaring hebben over Doorwerkgever bedoelen we Doorwerkgever B.V. haar groepsmaatschappijen en bijbehorende merknamen.

Technische informatie en cookies

Doorwerkgever maakt gebruik van cookies. Hiermee verzamelen wij o.a. webstatistieken. Dat doen we om te kijken hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de sites te verbeteren. Een cookie is een bestand dat op je computer wordt opgeslagen. Bij een vervolgbezoek op onze website kunnen deze cookies worden herkend. Je kunt hier meer over lezen in onze cookieverklaring.

Over het algemeen kan onze website bezocht worden zonder dat jouw persoonsgegevens aan ons worden doorgegeven. Evenals veel andere websites verzamelt deze website wel automatische bepaalde niet-identificeerbare informatie over de gebruikers van de website, zoals bijvoorbeeld het Internet Protocol (IP)- adres van uw computer, het IP-adres van uw Internet Service Provider, datum en tijd van toegang tot de website, het internetadres van de website vanwaar je rechtstreeks bent doorgelinkt naar onze website. Het besturingssysteem dat je gebruikt, de onderdelen van de website die je bezoekt, de pagina’s van de website die je hebt bezocht en de informatie die je hebt bekeken, informatie over het type apparaat wat je gebruikt voor jouw bezoek aan de site, de geo locatie waar je je bevindt en het materiaal dat je opstuurt of downloadt van de website. Deze technische informatie wordt gebruikt voor het beheer van de website en systeembeheerder, en om de website en het gebruik ervan te verbeteren. Deze technische gegevens mogen aan derden worden doorgegeven en kunnen worden opgeslagen voor toekomstig gebruik.

2. Wanneer verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Wij verzamelen jouw gegevens vanaf het moment dat je jouw gegevens invult of achterlaat op onze website, je je inschrijft op een van onze vestigingen of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening.

Wij kunnen ook gegevens van je verzamelen indien je deze hebt geplaatst op publieke middelen waaruit zou blijken dat je geïnteresseerd zou zijn in werkgerelateerde dienstverlening. In dat geval zullen wij je benaderen of je interesse hebt om je bij ons in te schrijven conform onze voorwaarden en met inachtneming van deze privacyverklaring. Heb je geen interesse dan kunnen wij relevante gegevens van jou verwerken om jouw wens niet door ons benaderd te worden, te kunnen honoreren.

In de volgende gevallen is het ons toegestaan jouw gegevens te bewaren en verwerken:

  • Als je Doorwerkgever toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
  • Als de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent, of om op verzoek van jou voor de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
  • Als verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Doorwerkgever rust.
  • Als de verwerking noodzakelijk is om jouw of andermans vitale belangen te beschermen.
  • Als de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan Doorwerkgever is opgedragen.
  • Als de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Doorwerkgever of van een derde, behalve wanneer jouw belangen of de grondrechtelijke en de fundamentele vrijheden die tot bescherming van jouw persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen.
3. Gravity Forms, Zapier & Google Spreadsheets

Op onze website maken wij gebruik van formulieren voor bijvoorbeeld het downloaden van een whitepaper, het aanmelden van de nieuwsbrief of een contactformulier. Wanneer je een formulier op onze website invult, stuurt Gravity Forms ons een e-mail met de ingevulde gegevens en slaat deze inzending niet op. Vervolgens verstuurt Gravity Forms de gegevens die je hebt ingevuld versleuteld via Zapier door naar een beveiligde Google Spreadsheet. Zapier is niet meer dan een koppeling tussen verschillende tools. In de Google spreadsheet houden wij overzicht van de bezoekers die informatie hebben aangevraagd zodat wij hen kunnen benaderen voor een goede afhandeling.

Hoe lang bewaart Zapier jouw gegevens?

Zapier bewaart de gegevens 7 dagen voordat deze naar een back-up gaat. Deze back-up is 90 dagen voor ons toegankelijk. Het komt soms voor dat er iets fout gaat wanneer Zapier de gegevens probeert te versturen naar de spreadsheet. Door de back-up kunnen wij achterhalen wie welk formulier heeft ingevuld. We hebben met Zapier een verwerkingsovereenkomst getekend zodat jouw persoonsgegevens veilig worden verwerkt.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens in Google spreadsheets?

Jouw gegevens bewaren wij maximaal 2 jaar in Google spreadsheets. Zo kunnen we analyseren of je eerder al een formulier hebt ingevuld, je aangemeld hebt voor de nieuwsbrief ter verplichte rapportage en kunnen wij je nogmaals benaderen wanneer we je niet hebben kunnen bereiken. Na deze periode verwijderen wij jouw persoonsgegevens uit Google Spreadsheets. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten.

4. Mailchimp

Wij gebruiken de Email Service Provider Mailchimp voor het versturen van mailings. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Mailchimp afgesloten zodat jouw persoonsgegevens veilig worden verwerkt. Deze gegevens delen we niet met Mailchimp zodat zij dit kunnen analyseren en gebruiken om hun product/service te verbeteren.

Wanneer slaan we jouw gegevens op?

We slaan jouw persoonsgegevens op in Mailchimp conform onze privacyverklaring. Het enige doel dat wij hebben met het gebruik van Mailchimp is om je aanbiedingen te kunnen doen en/of informatie te kunnen verstrekken over de dienstverlening en overige activiteiten en deze beter te kunnen afstemmen op jouw wensen en kwaliteiten. Dit gebeurt door onze medewerkers maar grotendeels geautomatiseerd. Daarnaast benaderen wij je voor commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven en promotie-acties die voor jou interessant kunnen zijn, uitsluitend indien je je daarvoor hebt aangemeld (opt-in). Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden.

Daarnaast analyseren we:

  • hoeveel mensen de verstuurde e-mails hebben geopend;
  • wie de verstuurde e-mails hebben geopend;
  • hoeveel mensen hebben doorgeklikt in de e-mails;
  • wie waar in de verstuurde e-mail op heeft geklikt.

Wij analyseren dit omdat we dan zeker weten dat iemand bijvoorbeeld een e-mail met belangrijke informatie m.b.t. onze dienstverlening heeft ontvangen en gelezen. Ook willen wij op basis van de kliks kunnen zien welke informatie relevant is voor onze doelgroepen daarop onze informatie afstemmen.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens in Mailchimp?

Je kunt je bij iedere mail die wij versturen vanuit Mailchimp afmelden. Wij bewaren jouw gegevens conform de wettelijke termijn die wij hanteren in deze privacyverklaring.

5. Expertisecentrum en tools

Via het Expertisecentrum biedt Doorwerkgever toegang tot kennis, informatie, downloads, trainingen, vragenlijsten, scans en andere (digitale) tools rondom duurzame inzetbaarheid, pensioen en doorwerken na pensioen. Voor sommige onderdelen is registratie of een account nodig.Wanneer je gebruikmaakt van het Expertisecentrum van Doorwerkgever of een van onze tools, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, zoals naam, e-mailadres, organisatie, functie, accountgegevens, gebruiksgegevens en de gegevens die je zelf invult in formulieren, vragenlijsten of scans. Deze gegevens gebruiken wij om:

  • toegang te geven tot het Doorwerkexpertisecentrum;
  • jouw registratie, aanvraag of gebruik van een tool af te handelen;
  • rapportages of informatie toe te sturen;
  • contact met je op te nemen over de uitkomst of opvolging;
  • onze dienstverlening, tools en inzichten te verbeteren;
  • de veiligheid en goede werking van onze digitale omgeving te waarborgen.

Doorwerkscan

De Doorwerkscan is een digitale tool die inzicht geeft in thema’s zoals pensioen, inzetbaarheid, werkbeleving, motivatie en de mogelijke rol van werk na pensioen. Wanneer je de Doorwerkscan invult, verwerken wij de antwoorden die je zelf geeft. Op basis daarvan stellen wij een rapportage op. Deze rapportage wordt gedeeld met degene die de Doorwerkscan heeft aangevraagd. Dit kan de persoon zelf zijn, maar ook een organisatie die de scan aanbiedt of aanvraagt voor medewerkers of deelnemers.

Wanneer een organisatie de Doorwerkscan aanvraagt, zorgen wij ervoor dat vooraf duidelijk is wie de rapportage ontvangt en waarvoor deze wordt gebruikt. Geanonimiseerde of geaggregeerde inzichten uit de Doorwerkscan kunnen wij gebruiken voor onderzoek, analyse, rapportages, verbetering van onze dienstverlening en kennisontwikkeling binnen het Doorwerkexpertisecentrum. Deze inzichten zijn niet herleidbaar tot individuele personen.

Tools en leveranciers

Voor onze websites, formulieren, registraties, scans, rapportages, e-mail, opslag, analyse en beveiliging gebruiken wij digitale systemen en externe leveranciers. Deze partijen verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening aan Doorwerkgever. Waar nodig sluiten wij met deze partijen verwerkersovereenkomsten.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is en daarna zolang als nodig is voor administratie, beveiliging of verantwoording.

Heb je vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens via het Expertisecentrum of tools zoals de Doorwerkscan? Neem dan contact op via privacy@doorwerkgever.nl.

 

6. Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen en verwerken jouw gegevens voor de uitvoering van onze HR-dienstverlening, waaronder uitzenden, doorwerken na pensioen, werving & selectie, persoonlijke ontwikkeling en inzetbaarheid, salarisadministratie en personeelsmanagement. Meer specifiek, jouw persoonsgegevens worden verwerkt om:

  • vraag en aanbod op de arbeidsmarkt bij elkaar te brengen;
  • je aanbiedingen te kunnen doen en/of informatie te kunnen verstrekken over de dienstverlening en overige activiteiten en deze beter te kunnen afstemmen op uw wensen en kwaliteiten. Dit gebeurt door onze medewerkers maar grotendeels geautomatiseerd;
  • gewerkte uren te registreren en te verwerken in ons salarissysteem;
  • je te benaderen voor commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven en promotie-acties die voor jou interessant kunnen zijn, uitsluitend indien je je daarvoor hebt aangemeld (opt-in);
  • jouw geschiktheid en beschikbaarheid te kunnen beoordelen in verband met uitzenden en doorwerken na pensioen;
  • een werknemers- of personeelsrelatie met je aan te gaan en te onderhouden en hiervoor de relevante administraties uit te voeren;
  • onze re-integratie verplichtingen na te komen en te voldoen aan (het vanuit de overheid opgelegde doeleinden) om personen met een grote(re) afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk te helpen;
  • een opdracht bij de opdrachtgever te kunnen vastleggen in een overeenkomst met de opdrachtgever en de overeenkomst met de opdrachtgever te onderhouden en na te komen;
  • ten behoeve van onze opdrachtgevers gegevens te verwerken in het kader van automatisch matching;
  • voor het bevorderen van jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • voor management doeleinden waaronder managementinformatie, het verzorgen van interne controles en bedrijfsveiligheid en het uitoefenen van audits en accountantscontrole;
  • kwaliteitsdoeleinden zoals certificering;
  • subsidies, premiekorting e.d. aan te vragen;
  • als we een werknemers- of personeelsrelatie met jou zijn aangegaan, voor naleving van wet- en regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot identificatie, arbeidswetgeving, fiscale- en socialezekerheidswetgeving, bestrijding van fraude en nationale en internationale sanctiewetgeving.
7. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

We verwerken de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Een deel van deze gegevens is verplicht om gebruik te kunnen maken van onze dienstverlening. Aanvullende gegevens kunnen wenselijk zijn om onze dienstverlening beter te kunnen afstemmen op uw wensen en kwaliteiten of om te voldoen aan meer specifieke vragen of verplichtingen vanuit opdrachtgever. Je bent zelf verantwoordelijk voor juistheid en relevantie van de gegevens die je verstrekt.

Meer specifiek gaat het om – onder andere – de volgende (documenten met) persoonsgegevens: Bij inschrijving:

  • NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens.
  • Geboortegegevens, leeftijd, geslacht.
  • Curriculum vitae (cv), informatie over opleiding, stages en werkervaring.
  • Gegevens over trainingen en opleidingen en/of testen die je zelf of via ons hebt gevolgd of gedaan.
  • Gegevens over beschikbaarheid en verlof.
  • Andere gegevens die van belang (kunnen) zijn in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de kandidaat, bijvoorbeeld referenties en getuigschriften.
  • Op vrijwillige basis andere content waarmee je jezelf voorstelt (video, foto).
  • Indien je niet bemiddeld wilt worden, kun je je melden bij onze Privacy Officer via privacy@Doorwerkgever.nl, zodat jouw gegevens verwijderd kunnen worden.

Op het moment dat je voor Doorwerkgever kunt gaan werken/werkt/hebt gewerkt:

  • NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, IBAN, BIC-code en andere contactgegevens.
  • Geboortegegevens, leeftijd, geslacht.
  • Curriculum vitae (cv), informatie over opleiding, stages en werkervaring.
  • Gegevens over trainingen en opleidingen en/of testen die je zelf of via ons hebt gevolgd of gedaan.
  • Gegevens over beschikbaarheid en verlof.
  • Nationaliteit, BSN & identiteitsbewijs (kopie identiteitsbewijs), een eventuele werkvergunning.
  • Gegevens in het kader van een pre-employment screening.
  • Gegevens betreffende de aard en inhoud van de vorige arbeidsbemiddelingen, alsmede betreffende de beëindiging ervan.
  • Andere gegevens die van belang (kunnen) zijn in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de kandidaat, bijvoorbeeld referenties en getuigschriften.
  • Overige gegevens die gerelateerd zijn aan de personeels-, salaris- en verzuimregistratie.
  • Op vrijwillige basis andere content waarmee je jezelf voorstelt (video, foto).
  • Overige gegevens die gerelateerd zijn aan de personeels-, salaris- en verzuimregistratie.

Doorwerkgever legt uitsluitend bijzondere persoonsgegevens vast als dat nodig is om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen, voor zover daar toestemming is gegeven, of indien dit anders is toegelaten bij of krachtens de wet.

8. Met wie kunnen wij jouw persoonsgegevens delen?

Doorwerkgever kan jouw persoonsgegevens doorgeven aan haar opdrachtgevers, verwerkers, subverwerkers en overheidsinstanties. En in alle andere gevallen waarin wij hiertoe kunnen worden verplicht, bijvoorbeeld door gerechtelijk bevel of gerechtelijk vonnis.

De verstrekking van de persoonsgegevens geschiedt op basis van gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting en/of ter uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met de doelen zoals genoemd bij “waarom verzamelen wij jouw persoonsgegevens”.

9. Jouw rechten

Wij hechten er waarde aan dat je makkelijk gebruik kunt maken van jouw rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens. Als je gebruik wenst te maken van een van de jouw toekomende en hieronder benoemde rechten, kun je zoals onderstaand wordt omschreven contact met ons opnemen.

Inzage en/of wijzigen gegevens voor kandidaten en zakelijke relaties

Indien je een eigen account hebt, heb je inzage in een groot deel van de over jou geregistreerde persoonsgegevens. Je kunt zelf op elk gewenst moment een aantal gegevens wijzigen zoals het doorvoeren van aanpassingen in jouw cv of jouw accountgegevens.

Als je inzage wenst in jouw totale persoonsgegevensverwerking en/of gegevens wilt wijzigen of verwijderen die je niet zelf kunt aanpassen, dan kun je contact opnemen met jouw contactpersoon bij Doorwerkgever.

Inzage en/of wijzigen gegevens voor overige relaties

Je hebt recht op inzage en wijziging van de over jou geregistreerde persoonsgegevens. Je kunt daartoe contact opnemen met jouw contactpersoon bij Doorwerkgever.

10. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Indien je (nog) niet voor Doorwerkgever hebt gewerkt

Jouw gegevens (cv, werkervaring, opleiding e.d.) zijn beschikbaar tot 2 jaar na het laatste contact indien je niet voor Doorwerkgever hebt gewerkt. Indien je niet meer ingeschreven wilt blijven, kun je dit aan ons laten weten. Dan zorgen wij ervoor dat je uitgeschreven wordt. Je wordt niet meer benaderd door Doorwerkgever.

Indien je voor Doorwerkgever werkt/hebt gewerkt

Jouw persoonsgegevens zijn beschikbaar tot 2 jaar na einde dienstverband. Bepaalde persoonsgegevens zijn ten behoeve van bijvoorbeeld claims, audits en fiscale verplichtingen langer beschikbaar voor Doorwerkgever.

11. Persoonsgegevens van zakelijke relaties

Doorwerkgever verwerkt de persoonsgegevens van betrokkenen die werkzaam zijn voor ondernemingen waarmee wij zakendoen (1) voor het doen van aanbiedingen voor en/of verstrekken van informatie over de dienstverlening en overige activiteiten en (2) een zakelijke relatie te onderhouden en (3) een opdrachtovereenkomst te sluiten en te onderhouden.

12. Beveiliging

Doorwerkgever doet er alles aan om jouw persoonsgegevens optimaal te beveiligen tegen onrechtmatig gebruik. Wij doen dit aan de hand van fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen. Bijvoorbeeld: alleen geautoriseerde hebben toegang tot de gegevens. Indien en voor zover er gegevens worden verstrekt aan gegevensbewerkers die namens haar diensten verlenen of opdrachten verlenen op opdrachten uitvoeren, is Doorwerkgever met hen overeengekomen dat zij de persoonsgegevens eveneens optimaal beveiligen.

Vragen, opmerkingen, klachten of (vermoeden) datalek

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over de bescherming van jouw persoonsgegevens door Doorwerkgever, dan kun je schriftelijk of per e-mail contact met ons opnemen via privacy@doorwerkgever.nl of Doorwerkgever t.a.v. Privacy Officer, Gooimeer 3, 1411 DC in Naarden.

Indien je het niet eens bent met het gebruik door Doorwerkgever van jouw persoonsgegevens, kun je eveneens een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Datalek

Is er sprake van een (vermoeden van) een datalek, dan verzoeken wij u dit direct te melden via privacy@doorwerkgever.nl.

13. Wijzigingen

Doorwerkgever behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen of te wijzigen. Geen van de bepalingen uit de privacyverklaring heeft tot doel om enige verplichting of overeenkomst tot stand te doen komen tussen Doorwerkgever en een betrokkene.

14. Overige bepalingen

Op de bepalingen uit deze privacyverklaring en alle hieruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.